商品等之退換貨

1.商品之退換貨，應自收受商品起7日內，依本公司指定之方法申請辦理。但依消費者保護法第19條通訊交易解除例外規定，下列品項不得辦理退換貨：

（1）客製化商品。

（2）已拆封之個人衛生相關商品（貼身衣物或襪子等）。

2.就商品之換貨，可能因商品缺貨等理由而無法提供換貨。於此情形下，本公司應退還該商品等相關消費款項。
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